MARKETING MIX
Mario Galarza Peña
La Investigación y el Desarrollo, serán el respaldo de la esencia del producto y de la calidad del servicio, el trabajo diario necesario detrás de cada producto, para lograr una evolución y un desarrollo constante y siempre poder presentarle nuevas alternativas al consumidor.
La investigación de Mercado es la llave para entender el comportamiento de los clientes y la manera en que se deberán alinear las herramientas del Marketing Mix para lograr el porcentaje más alto de efectividad.
El Packaging, es la presentación del producto, debe demostrar todos los atributos que éste ofrece, todo lo bueno que va a aportarle al consumidor si lo compra. El prospecto debe “comprar” lo que estamos poniendo a su alcance sólo con mirarlo, ya que descubrirá las soluciones que está buscando a primera vista.
El Precio es la llave para poder posicionarse en la distribución, y dependerá de la estrategia que quiera desarrollar en su empresa.
La publicidad, debe mostrar el mensaje que usted quiera difundir en función a lo que va a comercializar, y será el vehículo para presentarlo. Lo importante de esta variable es que podamos definir qué tipo de publicidad vamos a desarrollar en función del segmento de consumidores que estamos buscando.
La selección de los Canales de Distribución, será la ubicación de producto en el lugar correcto. La continua búsqueda de nuevos canales (canales alternativos) también será un desafío a tener en cuenta. Aunque tengamos que darle al producto un cambio en su presentación o incluso en su esencia, para adaptarlos a éstos y aumentar los canales para alcanzar nuevos y diferentes segmentos.
La Relaciones Públicas, representarán todos los esfuerzos que se dirigirán a posicionar el producto en los diferentes nichos del mercado. Esto es una variable a la que cada día se le está dando mayor importancia. Se trabaja con gacetillas en diarios y revistas del target buscado,, en eventos, reuniones, espectáculos, siempre dirigiéndose a los consumidores del segmento que se quiere atraer y convertir en cliente.
Desde que usted obviamente no puede controlar la parte de la elección, lo mejor será asegurarse una buena investigación, es sin lugar a dudas la que obtendrá de los ”sonidos” que surgen la demanda.
La Promoción en el Punto de Venta brinda la fuerza necesaria para que la imagen del producto se haga más fuerte frente a sus directos competidores. Esa diferenciación le dará más vida y a la vez mayor volumen de ventas que la competencia. Más del 70% de las promociones se realizan hoy en puntos de ventas.
Las Promociones de Ventas, se han convertido en un medio para adicionar valor a los bienes o servicios que se comercializan. La participación en importantes sorteos a partir de la compra de un producto, los cupones de descuento, la suma de puntos para obtener luego ciertas ventajas, un regalo o directamente una atención diferenciada del resto de los consumidores, son incentivos a los que diariamente accedemos ( campañas de publicidad mediante) y por los cuales muchas veces nos dejamos seducir.
El éxito en los ejercicios del Marketing de la empresa envuelve dos elementos: investigación y elección.
Desde que usted, obviamente no puede controlar la parte de la elección, mejor será asegurarse una buena investigación. La mejor investigación, es sin lugar a dudas la que obtendrá de los “sonidos” que surgen de la demanda.
La suma de las variables del Marketing Mix, siempre alineadas y aplicadas correctamente, serán las encargadas de dirigir a su producto o servicio hacia ese objetivo que usted ha fijado. El manejo del seguimiento, del estudio, el rediseño y relanzamiento casi constantes de ellas serán los responsables de la perdurabilidad de los logros é incluso de la posibilidad de alcanzar nuevas metas que se fijen para el largo plazo.
Tal vez en ese preciso momento usted estará pensando si su competidor está poniendo en juego todas estas formulas, y si es así que ventaja le ha sacado ahora. Si él lo hace con más rapidez seguramente ganará. No perdería nada (al contrario) si una vez que comienza a desarrollar el Marketing Mix en su empresa también estudia cual es el comportamiento de su competencia (Benchmarking) y de qué forma ellos están buscando transformar al consumidor en su cliente. No se demore.
Extraído del diario LA PRIMERA, publicado el domingo 14 de mayo de 2011, p. 14
Todo plan de marketing es desarrollado para que sustancialmente obtengamos el éxito. El Marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción del producto, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto a objetivos individuales como a los de las organizaciones. Es mediante la aplicación coherente y coordina de las diferentes estratégias de marketing que la empresa será capaz de conseguir satisfacer las necesidades del consumidor de forma rentable y con ello ocupar una posición en el mercado.ISRAEL OLIVEIRA PINEDO.
ResponderEliminarEl Marketing bien manejado debe sinonimo de existo en ventas, debe ser usado de acuerdo a las carateristicas de la poblacion, la investigacion es basica en este ambito de la diferecniacion de la poblacion o mercado obejtivo al cual se quiere llegar.
ResponderEliminarSin duda el marketing es un instrumento que en el peru esta muy poco usada por la pequeña y mediana empresa debido al alto costo que pueden alcanzar, pero deben allar medios y tecnicas para ques estos costos no se eleven.
Sergio Lopez Reategui -Programa de Actualizacion - Administracion.
El Plan de Marketing es una herramienta para alcanzar las metas y los objetivos empresariales para obtener el exito. El Marketing es un proceso, mediante el cual se planea y se ejecuta para lograr los beneficios, la satisfaccion del consumidor mediante un producto o servicio, en el momento adecuado, adaptado a la demanda, en el tiempo correcto y con el precio mas justo. JOSÉ ANTONIO PASQUEL RUÍZ.
ResponderEliminarEl Marketing está vinculado a un entorno cambiante que va ofreciendo continuamente nuevos retos a las empresas, obliga a que tanto las tareas a desempeñar por la comercialización como la importancia que se concede a cada una de ellas sean diferentes, en un proceso de adaptación continuo. El objetivo más importante del marketing es conocer y entender tan bien al cliente, que el producto o servicio pueda ser desarrollado y ajustado a sus necesidades de manera tal que se venda solo. Jimy Mejia
ResponderEliminarDiscrepo rotundamente con la redacción hecha por Galarza.
ResponderEliminarDependiendo el bien o servicio que ofertas, he aquí un aporte: un buen local, acondicionado adecuadamente (bien ventilado, con abundante luz, amplio, con comodidades,personal preparado, atención personalizada y le agregamos un precio por debajo del límite inferior de tolerancia al bien o servicio que se oferta) de seguro surge tu negocio.
Lo que veo en la práctica es que el cliente busca esos detalles. Veamos ahora si esos detalles los puede asumir el empresario, no como un gasto, sino como inversión. Lo importante es que el negocio se mantenga y al cliente fidelizarle, más no espantarle.
Es mejor la propaganda que la publicidad. Esta última es válida cuando se apertura la empresa o el negocio. El resto viene por propia inercia. La propaganda es más efectiva. En vez de gastar ingentes cantidades de dinero en publicidad, que es parte de la plusvalía, más bien se capacite más al personal, brindar promociones constantes al producto o servicio, por decir algunos ejemplos.
Todo está en la actitud, nada más. PRUÉBENLO.
JORGE MANUEL MACEDO LÓPEZ
ESCUELA DE CONTABILIDAD
jomamalo7@hotmail.com